Как быстро и удобно записаться на прием в медицинский центр

Как быстро и удобно записаться на прием в медицинский центр

Стандартный способ получения “бирочки” к врачу через регистратуру никуда не делся. Вы все также можете прийти в нужную поликлинику и получить талончик на запись. Но можно сделать все гораздо проще — записаться к врачу на Госуслугах, то есть не выходя из дома.

Со своего аккаунта вы можете записать на прием кого угодно. Например, своего пожилого родственника или ребенка — это удобно. Но обратите внимание, что электронные бирки также имеют свойства заканчиваться. Поэтому не факт, что вы сможете сразу записаться к нужному специалисту — здесь все так же, как и в обычной регистратуре.

Записываемся через Госуслуги к врачу:

Авторизоваться на портале и найти страницу требуемой услуги. Можете воспользоваться поиском, страница называется “Запись на прием к врачу”. Открываете, знакомитесь с информацией и нажимаете кнопку “Записаться”:

Указать регион и кто записывается на прием. Если сам авторизованный пользователь, его данные уже будут внесены (могут попросить только ввести номер полиса ОМС). Если записываете другого человека, следует ввести его данные и нажать “Далее”:

Откроется карта с поликлиниками. Здесь будут отражаться все доступные для записи медицинские учреждения в регионе проживания заявителя. Нужно увеличивать карту, выбрать нужную больницу:

Выбираете нужную вам больницу. По ней сразу появляется информация с указанием контактных данных. Нажимаете кнопку “Выбрать”:

Соглашения. +7 (343) 289-07-57. © 2016-2024 "ЗДОРОВЬЕ ПРОСТО" медицинский центр. * Цены на услуги и сроки готовности результатов анализов, указанные на сайте, носят информативный характер, являются актуальными на текущее время и могут быть изменены на момент оплаты.

Далее система попросит указать, какой именно врач вам нужен. Выйдет перечень специалистов, актуальных для данной поликлиники. После выбора специалиста выходит перечень самих врачей, находите нужного:

Откроется график работы врача с указанием дней и времени, на которые есть свободная запись:

Выбираете удобное время, появляется окошко подтверждения записи. Подтверждаете действие:

Вот и все, запись к врачу через Госуслуги выполнена. В обозначенное время вас или того, кого вы записали, будет ждать специалист.

В примере выше мы рассмотрели запись к простому терапевту, с которой обычно проблем не возникает. Но если речь идет о каком-то узком специалисте, записи может просто не быть. Например, если выбрать в этой же поликлинике врача-кардиолога, выходит информация, что свободной записи нет.

Бирочку нужно ловить или вставать в очередь на запись в поликлинике (если это возможно). В крайнем случае посетите терапевта: если узкий специалист вам действительно нужен, вам могут дать свободную бирку, которые всегда больница оставляет за собой на крайний случай.

Если ситуация серьезная, не стоит ждать записи и вылавливать ее. Обращайтесь в неотложку (позвоните в регистратуру) или вызывайте скорую по номеру 103.

Связанные вопросы и ответы:

Какой способ записи на прием в медицинский центр наиболее эффективен

Талон даже на прием к участковому терапевту подчас приходится ждать неделями, не говоря уже об узких специалистах. А если вам назначили обследование или сдачу анализа, настраиваться надо на долгий, изматывающий марафон. Мы нашли «секретный» способ быстро записаться к нужному врачу. Рассказываем, как

Сюжет

Анна Снежина

Федеральное законодательство гарантирует россиянам качественную и своевременную медицинскую помощь. Работающие граждане ежемесячно, можно сказать, скидываются на «бесплатную медицину» своими отчислениями — причем суммы эти немалые, так что должно хватить и на себя и, как говорится, на того парня — пенсионера, беременную женщину, безработного, инвалида. Но на практике — всё иначе.

Талоны даже к обычному участковому терапевту сегодня приходится ждать неделями, не говоря уже об узких специалистах. А уж если вам назначили обследование или сдачу анализов, нужно настраиваться на долгий и изматывающий марафон.

Недавно, к примеру, получив направление аж от заведующего челюстно-лицевого отделения — с его подписью и печатью, мне пришлось после еще всерьез доказывать зубному хирургу по прописке, почему после операции мне действительно необходимо раз в год проходить контрольную компьютерную томографию. Вопрос от хирурга был удивительный: «Я не стыжу, но всё же объясните — в чем проблема сходить на обследование платно?» — упрекал хирург. И действительно, какая может быть тут проблема?..

Врачи, конечно, тоже заложники лимитированных квот — им неоткуда взять, скажем, одиннадцатый талон в месяц, если выдано их всего десять, а что, если завтра придет пациент при смерти и ему тоже срочно понадобится компьютерная томография, анализ крови или еще там чего-нибудь? Вот и приходится убеждать каждого просителя, что, может быть, не так уж и нужно ему это гарантированное ОМС-ное обследование?

Похожая история произошла со мной в государственной женской консультации. Врач выписывает направление на срочное УЗИ. Но вот как вы на него попадёте, уже ваша личная проблема.

На сестринском посту отправляют записываться через Госуслуги или личный кабинет на mos.ru.

Неделю по утрам ты честно обновляешь вкладку с записями, но каждый раз там всплывает неизменного содержания приветствие — записи нет. Ни по специалисту, ни по времени. Намёков на то, а когда же появится это благо, тоже нуль.

Ты повторно записываешься к гинекологу и там тебе объясняют: электронно записываться бесполезно. Звоните по телефону или обратитесь на сестринский пост.

Уверенная, что получила как будто некий секретный блат, ты бежишь на сестринский пост. Но там девушка лет пятидесяти советской закалки начинает с тобой разговор с популярного: «Вас много, я одна». Она же объясняет, что на ближайший месяц записи нет, записывайтесь на следующий. Вы вместе высчитываете подходящее число и она что-то там у себя помечает в разлинованной школьной тетрадке. И правда, зачем нам эта бесовская цифровая медкарта?

Однако, придя домой, ты понимаешь, что девушка записала тебя на нерабочее воскресенье, не спросила при этом ни фамилию-имя, ни номер полиса, ничего. Иными словами, сымитировала запись.

Но к моменту, пока ты успеваешь сообразить, что к чему, уже истекает месяц, в течение которого действовало твое направление.

Ты звонишь администратору, но он говорит тебе, что только врач сможет пролонгировать истекшее направление. Записываешься снова к врачу, ждешь… Без направления ловить номерок бессмысленно. Ближайший прием — через 2 недели…

И вот тут почему-то терпение лопается, и ты решаешь испробовать чудодейственный метод, о котором слышала от бывалых.

Лайфхак действительно оказался рабочим, поэтому мы поделимся им с вами

Итак, на вашем медицинском полисе написано название страховой компании и номер телефона, по которому можно связаться с агентами.

Техподдержка отвечает на удивление быстро! Висеть и долго слушать шедевры классической музыки XIX столетия не придется. В страховой внимательно выслушивают вашу проблему и перенаправят вопрос профильному специалисту. Этот специалист должен связаться с вами в течение суток, но мне девушка перезвонила уже через час.

Она задала несколько вопросов, составила для себя отчет о проблеме и пожелала всего хорошего, обещав, что страховая постарается всё утрясти.

Верилось, честно говоря, слабо.

Но на следующее же утро ровно в 8.00 часов мне звонит заведующая женской консультации и очень дружелюбно и деликатно сообщает: направление на обследование продлено в автоматическом режиме. Интересуется, в какое число мне хотелось бы прийти на УЗИ и высказывает готовность принять даже в субботу!

После окончания звонка в смс и личный кабинет и правда сваливается уведомление о записи в выбранный день.

Есть ли возможность записаться на прием онлайн

Если вы из той категории клиентов, которые записываются на привычные услуги регулярно или внезапно, то обращайте внимание на ключевые параметры, которые востребованы для бизнеса в сфере услуг:

Тестовый период. В течение которого можно можно оценить удобство и комфорт, как для клиентов, так и для компании.

Интерфейс. Он должен быть интуитивно понятным и комфортным лично для вас. Именно поэтому так важен тестовый период.

Набор функций. Хорошо, когда есть все функции, которые вам нужны. Плохо, если для их настроек и внедрения понадобится много времени. Но если сервис будет решать все ваши задачи, то время для обучения найдется.

Подходит ли сервис для вашего бизнеса. Есть сервисы, заточенные под туристический бизнес, или, к примеру, медицинский. Тогда с вашим салоном красоты вам будет в нем неуютно.

Онлайн-виджет. Протестируйте его работу во время тестового периода лично и с помощью знакомых, чтобы быть уверенным в удобстве для ваших клиентов.

Если нет своего сайта, на котором необходимо разместить онлайн-виджет, то проверьте, есть ли в сервисе возможность для создания сайта или страницы компании.

Мобильное приложение . Безусловно, нужно учитывать клиентов, которые могут записаться к вам в своем смартфоне, и мастеров, которым удобно будет проверить запись, историю клиента также, в телефоне.

Интеграции с другими сервисами. К примеру, ваша компания использует сервисы аналитики или srm-системы. Заранее узнайте, есть ли возможность интеграции, чтобы не создавать дополнительных движений.

Цена. Проанализируйте несколько сервисов, протестируйте и сравните стоимость тарифов. Потом выбирайте.

Техподдержка. На этапе тестирования можно задать несколько вопросов в поддержку и оценить качество помощи и скорость реагирования.

Чтобы было удобно выбирать, проверьте актуальные сервисы для записи клиентов из этого списка.

Как узнать график работы и доступные даты для записи на прием

EasyWeek – это система по автоматизации онлайн-записи. Сервис представляет из себя простую CRM, виджет для онлайн-бронирования и страница в каталоге для самостоятельного бронирования клиентами 24/7.

Подходит как частным мастерам, так и салоном или крупным сетям. Функционал сервиса позволяет легко управлять и расширять бизнес. Все обновления и новые функции уже включены в подписку.

Внешний вид виджета для онлайн-записи можно настроить под фирменные стиль вашей компании. Кроме того, при использовании сервиса у вас будет страница с уникальной ссылкой, где клиенты смогут записаться на приём.

Есть база с клиентами, где доступна информация о визитах и покупках, а также статистика мастеров и ТОП услуг. Доступны напоминания клиенту о визите по SMS и по Email, план на день/неделю для сотрудников.

Плюсы :

• удобная онлайн-запись с возможностью настройки дизайна;
• тестовый период 14 дней;
• веб-страница для компании;
• электронный календарь;
• система лояльности;
• оповещения;
• управления филиалами;
• расчёт зарплаты;
• учёт товаров;
• мобильное приложение.

Минусы : относительно молодой сервисов.

Тестовый период: составляет 14 дней.

Цена  использования сервиса зависит от количества сотрудников. 593 рублей/месяц – для индивидуальных предпринимателей. От 2 до 5 сотрудников – 819 рублей в месяц за одного сотрудника (683 руб./мес при покупке годовой подписки).

Необходимо ли предварительно обследование перед записью на прием

Для получения медицинской помощи гражданин должен обратиться в регистратуру медицинского учреждения по месту жительства (или по месту прикрепления) лично, по телефону либо с использованием сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде». В указанное время гражданину, обратившемуся за медицинской помощью, необходимо явиться на прием.

Результат предоставления медицинской помощи:

• оказание медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических условиях в соответствии с действующим законодательством;
• оказание медицинской помощи на дому в соответствии с действующим законодательством;
• оказание неотложной помощи при случаях, не требующих срочного медицинского вмешательства,
• оформление мед. документации,
• оформление учетно-отчетной документации (статистической), закрытие случая обращения за медицинской помощью ( талон амбулаторного пациента ф 025 12\у), заверенное подписью участкового терапевта или специалиста, передача Талона в информационно -статистический отдел для внесения его в реестр медицинских услуг на включение в счета, предоставляемые в страховые компании для оплаты. Участковые терапевты и врачи-специалисты несут персональную ответственность за правильность заполнения талона и достоверность предоставленных в нем сведений.

Оплата медицинской помощи, оказываемой за счет средств обяза­тельного медицинского страхования (далее - средства ОМС), осуществляется по законченному случаю оказания медицинской помощи.

Законченный случай оказания медицинской помощи - это объем ме­дицинской помощи, ограниченный временным интервалом, в результате ока­зания которого достигнут планируемый результат обращения гражданина в медицинскую организацию Ставропольского края.

Законченный случай оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях - это медицинская по­мощь, включая посещения, лабораторно-инструментальные исследования, осмотры врачей различных специальностей, манипуляции, выполняемые врачом и средним медицинским персоналом, оказанная пациенту по основ­ному и сопутствующему заболеванию при обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение или другую медицинскую организацию Ставропольского края для получения амбулаторной медицинской помощи в объеме, определенном стандартами медицинской помощи.

Какие документы и данные потребуются при записи на прием

Гражданское право

Российское законодательство позволяет пациенту выбрать медицинскую организацию и врача не только при оказании ему платных медицинских услуг, но и при получении медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования.

Однако действовать при этом нужно в строгом соответствии с Порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему в рамках программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи, который утвержден приказом Министерства здравоохранения РФ от 26 апреля 2012 года № 406н. Данный приказ легко найти в Интернете, поскольку он доступен и является одним из самых востребованных среди пациентов.

Согласно данному Порядку, пациент может выбрать медицинскую организацию для оказания ему первичной медико-санитарной помощи (поликлинику) не чаще раза в год, за исключением случаев изменения его места жительства. Если гражданин меняет место жительства, то смена поликлиники может произойти и до истечения года после прежнего выбора. При этом пациенту не обязательно выбирать поликлинику по территориальному принципу, то есть, согласно регистрации по месту жительства в паспорте либо месту фактического проживания.

Однако если гражданин не живет на территории обслуживания соответствующей поликлиники, то участковый врач-терапевт не будет оказывать ему медицинскую помощь на дому. Для оказания такой медицинской помощи в неотложной форме ему придется обращаться в поликлинику, которая обслуживает территорию, где он фактически проживает или временно находится в настоящее время.

Что касается выбора участкового врача-терапевта, то этот выбор пациент также может осуществить самостоятельно. При этом ему должна быть предоставлена информация обо всех участковых врачах-терапевтах, которые работают в выбранной им поликлинике.

Однако надо учитывать, что, согласно статье 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», пациент имеет право на выбор врача с учетом его согласия.

Врач может отказаться от обслуживания дополнительного пациента, если на его участке уже превышен норматив по количеству прикрепленных для обслуживания пациентов или по другой уважительной причине. В то же время, если такой причины нет, пациент должен быть принят на обслуживание на данном участке.

Кроме того, немаловажно знать, что, в соответствии со статьями 21 и 70 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», пациент имеет право требовать замены врача также не чаще раза в год. При этом руководитель медицинской организации (подразделения медицинской организации) должен содействовать выбору пациентом другого врача.

Для реализации своего права на выбор поликлиники, а также выбор или замену участкового врача-терапевта вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации с соответствующим письменным заявлением.

Могу ли я записать на прием не только себя, но и других членов семьи

Молодой начинающий доктор может показаться хорошим выбором. Особенно если он с отличием закончил медицинский вуз, внимательно следит за зарубежной медициной, работает по самым современным протоколам.

«К сожалению, таким специалистам ещё не хватает клинического опыта, который так важен во врачебной практике. В итоге пациент участвует вместе с молодым доктором в некотором эксперименте, в котором успешный результат лечения не всегда гарантирован», — рассказывает Витенко.

Правило действует и в обратную сторону. Врач в почтенном возрасте может опираться на свой стаж и опыт, но при этом быть закрытым новому. Если такой специалист не принимает достижения современной медицины, он может сделать пациента заложником своего «авторского» лечения, добавляет Витенко.

Мнение эксперта

Виталий Авалиани

главный врач и владелец центра микрохирургии глаза «Я вижу»

Первый совет при поиске хорошего врача — обращать внимание на опыт специалиста. Лучше, чтобы он работал в профильной клинике, где выполняются интересующие пациента операции по нескольку тысяч в год, в том числе лично врачом не менее 200–250 процедур.

Если говорить об офтальмологии, реальное владение технологией невозможно без постоянной практики и регулярного повышения квалификации. Для этого офтальмохирурги регулярно участвуют в различных конференциях, симпозиумах, круглых столах.

Обычно у ведущего специалиста-хирурга со стажем работы более 15 лет должен скопиться опыт около 10 000–15 000 выполненных операций.

Выбор врача: опыт и современность

Многие пациенты задаются вопросом: могу ли я записать на прием не только себя, но и других членов семьи? Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов, в том числе от опыта и знаний врача.

Молодой начинающий доктор может показаться хорошим выбором, особенно если он с отличием закончил медицинский вуз, внимательно следит за зарубежной медициной и работает по самым современным протоколам. Однако, как отмечает Виталий Авалиани, главный врач и владелец центра микрохирургии глаза "Я вижу", «к сожалению, таким специалистам еще не хватает клинического опыта, который так важен в врачебной практике. В итоге пациент участвует вместе с молодым доктором в некотором эксперименте, в котором успешный результат лечения не всегда гарантирован».

Противоположная ситуация также возможна. Врач в почтенном возрасте может опираться на свой стаж и опыт, но при этом быть закрытым новому. Еслиsuch specialist не принимает достижения современной медицины, он может сделать пациента заложником своего "авторского" лечения, добавляет Виталий Авалиани.

«Первый совет при поиске хорошего врача — обращать внимание на опыт специалиста. Лучше, чтобы он работал в профильной клинике, где выполняются интересующие пациента операции по нескольку тысяч в год, в том числе лично врачом не менее 200–250 процедур», — советует Виталий Авалиани.

В офтальмологии, как подчеркивает Виталий Авалиани, реальное владение технологией невозможно без постоянной практики и регулярного повышения квалификации. Для этого офтальмохирурги регулярно участвуют в различных конференциях, симпозиумах, круглых столах.

Обычно у ведущего специалиста-хирурга со стажем работы более 15 лет должен скопиться опыт около 10 000–15 000 выполненных операций.

Какие специализации представлены в медицинском центре и как выбрать подходящего врача

Рассказываем, как регулируется приём у врача по записи и без.

- Приём вечерний, время 20:00, поликлиника закрывается. Пациент без записи и очереди категорично требует его принять, и это уже второй случай в моей практике. Приём в очереди через одного, отведённое время - 15 минут, но «вклинивается» ещё один пациент. Имею ли я право отказать в данном случае? Ни один юрист мне не дал ответ на этот вопрос.

Отказать человеку совсем в оказании медицинской помощи не могут, сообщили в областном Минздраве. Однако если время приёма конкретного специалиста закончилось, пациента должны направить к другому врачу. К узким специалистам можно попасть только по записи через участкового или регистратуру.

В рабочее время неотложную медпомощь могут оказать в поликлиниках - непосредственно врачи по своему профилю или же специалисты в кабинетах неотложной помощи. Кабинет неотложной помощи должен быть в каждом медучреждении. Кроме того, можно вызвать участкового врача-терапевта на дом по телефону регистратуры. По ночам, в нерабочее время, в выходные и праздники оказанием неотложной, экстренной помощи занимается скорая. Круглосуточно работают травматологическая поликлиника и кабинет неотложной помощи кировского стоматологического центра.

- Запись на приём к врачу, в том числе через электронную регистратуру, существует для удобства пациентов. При возникновении острого состояния (слабость, повышение температуры и другие симптомы) медицинская помощь пациенту оказывается в день обращения без записи в порядке общей очереди или в первоочередном порядке в зависимости от тяжести состояния, - уточнили в Минздраве.

Часть талонов для записи выкладывают в электронную регистратуру, а остальные резервируются врачом. Это время оставляют для приёма повторных пациентов и тех, кто пришёл без записи, в порядке общей очереди. Регулирует потоки пациентов медсестра, чередуя вызов пациентов из общей очереди и по записи, соблюдая время записи через электронную регистратуру.

Коротко о главном:

1. Если время приёма конкретного специалиста закончилось, пациента должны направить к другому врачу.

2. В нерабочее время, по ночам, в выходные и праздники оказанием неотложной, экстренной помощи занимается скорая.

3. Без записи пациенту могут оказать помощь при острой проблеме в день обращения - в порядке очереди или в первоочередном порядке в зависимости от тяжести состояния.

Возможно ли записаться на прием в выходные или вечером

График работы закрепляется в коллективном или трудовом договоре. Работник, соглашаясь на определенный график, подстраивает под рабочий режим многие аспекты своей жизни: детские сады и школы детей, расписание их кружков и многое другое. Поэтому изменение графика работы зачастую доставляет работнику множество хлопот. Имеет ли работодатель право по своей инициативе менять график работы без учета мнения работника? И можно ли что-то сделать в этом случае? Рассказываем…

Допускает ли закон изменение рабочего графика работодателем?

Принципиальная возможность изменить утвержденный режимзакреплена в ст. 100 ТК РФ, которая гласит, что режим устанавливается:

• правилами внутреннего трудового распорядка;
• соглашениями;
• трудовым договором.

Это значит, что, внеся изменения в указанные документы, можно утвердить и новый режим работы. Вопрос в том, допускается ли это сделать в одностороннем порядке?

Возможность изменитьпредусмотрена ст. 72 и ст. 74 ТК РФ. Применение той или иной статьи ТК РФ зависит от того, при каких условиях планируется поменять график.

Так, ст. 72 ТК РФ допускает изменение ранее утвержденных условий(в т. ч. и режима работы) только по соглашению обеих сторон, заключенному в письменной форме.

В то же время ст. 74 ТК РФ дает такую возможность работодателю даже без согласования с коллективом, если это изменение связано с изменением структуры организации или изменением технологии.

То есть для этого должны произойти:

• изменения в технологии производства продукции;
• реорганизация структуры организации;
• другие причины, которые не позволяют сохранить ранее определенные условия трудового договора.

Но при этом не может быть изменена трудовая функция работника.

Разъяснения по регулированию данного вопроса содержатся в постановлении Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2.

Таким образом, в одностороннем порядке изменить график работы работодатель вправе, только если для этого есть организационные и технологические предпосылки в деятельности компании. Если организация работает на прежних условиях, не меняется технологический процесс, не изменена структура отделов и при этом руководство намерено изменить график работы, применить ст. 74 ТК РФ нельзя.

Если же предпосылки есть, то работодатель должен соблюсти также предусмотренные ТК РФ процедуры в отношении работников:

• уведомить работника об изменении графика работы не менее чем за два месяца;
• изменить и утвердить заново правила внутреннего трудового распорядка;
• предложить не согласившимся сотрудникам другие вакансии.

При наличии в организации профсоюз изменение графика работы требуется согласовать и с ним.

А как работодатель по своей инициативе может временно изменить график (режим) работы? Ответ смотрите в «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к системе,бесплатно.

Что делать работнику, если он не согласен с изменением графика?

Возможность для работника отстоять свое желание сохранить прежний график зависит от того, соблюдены ли работодателем все законные процедуры. Если работодатель пользуется ст. 74 ТК РФ и выполнил все условия (своевременно предупредил коллектив, предложил вакансии и т.д.), то отказаться от нового графика не получится.

О том, как временно изменить график (режим) работы по инициативе работника, рассказали эксперты «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к системе,на пробной основе.

Если работник откажетсяпо новому графику, ему может грозить увольнение в соответствии с п. 7 ст. 77 ТК РФ.

Если же работодатель не выполнил положенные условия, можно защитить свои права, обратившись в Госинспекцию труда или в прокуратуру.

За нарушение трудовых прав сотрудников работодателю грозит административная ответственность по ст. 5.27 КоАП РФ. При первичном нарушении это предупреждение либо штраф.

Размер штрафа составляет:

• на должностных лиц от 1 тыс. руб. до 5 тыс. руб.;
• на ИП от 1 тыс. руб. до 5 тыс. руб.;
• на юридических лиц от 30 тыс. руб. до 50 тыс. руб.

Итоги

В одностороннем порядке изменить график работы руководство компании может только при наличии технологических или организационных изменений в деятельности организации. Также потребуется заблаговременно уведомить об этом работников. В иных случаях изменение должно быть согласовано с работником и закреплено в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Подробнее о правах и обязанностях сторон касательно соблюдения режима труда узнайте в нашей рубрике «Рабочее время и режим труда» .

Как узнать о возможных изменениях в графике работы или отмене приемов

Время чтения: 7 мин.

Основная задача работы с напоминаниями заключается в фиксации задач бухгалтера в программе с целью дальнейшего напоминания. Использование данного механизма позволяет создавать не только напоминания разового характера, но и напоминания по заданному расписанию с определенной периодичностью.

Для того чтобы включить работу с напоминаниями в информационной базе, необходимо поставить галочку "Напоминания" (Администрирование – Органайзер – Заметки, напоминания, анкетирование, шаблоны сообщений).

При этом стоит обратить внимание, что напоминания сохраняются только для того пользователя, который непосредственно их создал.

Напоминания могут выводиться относительно предмета, времени, а также периодически. Рассмотрим более подробно каждый из вариантов.

Первый вариант "относительно предмета" позволяет установить срок касаемо определенного объекта с указанием "за" какое время необходимо напомнить и "до" - выбор объекта, относительно которого формируется напоминание.

Поскольку дата 21.08.19 уже прошла, программа предлагает тот же день, только уже следующего года. Если же дата не указывается, то будет применяться текущее значение выбранного реквизита.

Удачным примером применения данного способа может быть напоминание об окончании действия какого-либо сертификата, категории, срока действия трудового договора, что влияет на изменение условий оплаты труда сотрудников.

Если выбираем второй вариант "периодически", то нужно задать определенное расписание (день недели или же создать свое удобное расписание).

Предположим, у пользователя есть задача проверить остатки отпусков до конца этого года. Для удобства, исходя из своего графика работы, пользователь уделяет этой задаче по одному часу в день по вторникам. Тогда в создании напоминания нужно выбрать "по заданному расписанию" и на вкладках "Общие", "Дневное", "Недельное", "Месячное" указать расписание напоминаний. Подсказка для пользователя – вывод текста в нижней части окна после установки той или иной галочки либо же даты, дня месяца.

Третий вариант "в указанное время" дает возможность указать день (дата) и время.

Итак, предположим, что нам заранее было неизвестно, какое время сотрудник будет работать по данному графику, и через определенное время поступила информация о том, что необходимо напомнить в конце года об изменении условий работы на общем собрании, для этого создадим напоминание. Тогда в окне с созданием напоминания пишем произвольный текст (тот, который хотим видеть в напоминании), выбираем Напомнить "в указанное время", ставим дату и время (в заданный день и время у пользователя появится окно с напоминанием об изменении графика работы).

Четвертый вариант "через" предусматривает напоминание по истечении определенного времени (от 5 минут до 2 недель).

Отсчет времени идет от рабочего времени компьютера, т.е. если при создании напоминания время 09:06, то при выборе "через 2 недели" отобразится соответствующая дата и время 09:06.

Еще интересной особенностью работы с напоминаниями можно назвать напоминание о дне рождении сотрудника . Чтобы не забыть поздравить коллегу, нужно зайти в карточку сотрудника и нажать на "колокольчик", в открывшейся форме выбрать количество дней до дня рождения, когда необходимо напомнить о событии.